“Remotamente cerca”, el servicio de asistencia remota online de Intermaher

REMOTAMENTE CERCA CUBRIENDO TUS NECESIDADES

Administración remota: ¿qué engloba?

• Controlar la máquina y ver el estado de ésta desde cualquier lugar simplemente con tu móvil.
• Poder ver cualquier incidencia en la máquina de manera remota para producciones desatendidas.

Asistencia a la programación y asistencia técnica online

• Intermaher se conecta directamente a cualquier máquina Mazak para resolver cualquier incidencia relacionada con programación, operación, etc…
• ¿Qué se consigue con todo esto? Agilizar la resolución de las consultas y explicar de una manera visual la solución de ésta.

Formaciones online personalizadas a tus necesidades

• Temarios adaptados a las necesidades de cada cliente de máquina Mazak.
• Tutores personalizados para cada formación online.
• Posibilidad de cursos a grupos. Monitorización de todos los alumnos individualmente.
• No es necesario estar en la máquina. Desde casa con un PC con conexión a internet es suficiente.

Cámara web controlada

Posibilidad de instalar una cámara web en el interior de la máquina para poder ver en todo momento el mecanizado de ésta.