tus responsabilidades
Proporcionar soporte técnico in situ o remoto para la instalación y puesta en marcha de equipos y mantenimiento de rutina de forma independiente; identifica problemas técnicos y realiza análisis a través de la actividad remota o presencial en diferentes categorías de Servicios.
Consultar y asesorar a los clientes sobre las mejores soluciones de servicio de acuerdo con los procesos, procedimientos y pautas de seguridad estándar.
Crear y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades y brindar soporte y soluciones especializadas.
Coordinar y ejecutar proyectos especializados a través de la planificación, el cumplimiento de hitos y revisiones periódicas.
Identificar oportunidades para el desarrollo de nuevos servicios, aplicaciones, equipos y métodos.
Se requerirán viajes nacionales frecuentes, ya que el rol requerirá soporte práctico en los sitios del cliente. También se pueden requerir viajes internacionales muy puntuales para fines de capacitación o clientes especiales.
Vivir los valores fundamentales de seguridad e integridad de ABB, lo que significa asumir la responsabilidad de sus propias acciones mientras se preocupa por sus colegas y el negocio.
Tu fondo
Grado en Ingeniería Eléctrica/Electrónica o Módulo Profesional (FP2).
Sólidos conocimientos (más de 2 años de experiencia) y experiencia práctica en el servicio, mantenimiento, puesta en marcha y reparación de convertidores ABB o de otras marcas para todo tipo de industrias y aplicaciones.
Permiso de conducir en vigor (tipo B) válido en España así como VISA/permiso de trabajo vigente.
Conocimientos en tecnología de variadores AC/DC, comunicaciones industriales (Profibus, Ethernet, Modbus, enrutadores industriales, servicios basados en la nube, etc.) y sistemas de monitoreo remoto y soporte remoto.
Fluidez en español e inglés, tanto escrito como hablado.
Habilidades comprobadas de liderazgo, con un enfoque colaborativo, orientado a soluciones y comunicación.