Imagina que entra un cliente en tu establecimiento y, en ese momento, no dispones de los productos solicitados bien porque se te han agotado y todavía no has pedido la reposición, o bien porque no has trabajado aún con esa referencia.
¿Le ofreces solución a sus necesidades o le dices que no tienes?
Creemos que está claro cuál sería la mejor opción, ¿verdad? Si quieres mantener al cliente y ayudarlo, la primera opción será la elegida. Pues de eso trata el dropshipping.
¿Qué es el dropshipping?
Un modelo de negocio en el que se venden productos y se envían directamente al domicilio del cliente.
¿Cómo funciona el dropshipping en Cofan?
– En primer lugar, el cliente elige el producto que quiere comprar y lo paga por adelantado.
– El negocio hace el pedido a Cofan, siendo este último quien envía directamente el pedido al cliente a través de una agencia de transporte.
– El cliente recibe su pedido en un plazo de 24-48 horas, finalizando el proceso de manera satisfactoria.
¿Cuáles son los beneficios que se obtienen para tu negocio?
– Tiempo. El pedido llegará en el menor tiempo posible: entre 24 y 48 horas. Gracias a esta política de envío, Cofan se ha convertido en líder de ventas online.
– Cliente. Trabajando juntos en esta modalidad conseguimos aumentar la confianza y fidelidad del cliente.
Razones y ventajas en el día a día para hacer dropshipping
· Se ofrece el servicio de postventa de Cofan. Ante cualquier incidencia, Cofan pone a su disposición su soporte posventa.
· No pierdes una venta por falta de inventario y puedes satisfacer las necesidades de tu cliente ofreciendo una mejor imagen de tu negocio.
· Consigues la fidelización del cliente. Por lo general, numerosos estudios han demostrado que, si un cliente queda satisfecho con la experiencia de compra, seguramente repetirá en el mismo establecimiento.
· Das una solución eficiente al cliente y le ofreces un extra de comodidad. En plazo mínimo de tiempo, tu cliente podrá recibir el producto en su domicilio.
