La Realidad Virtual aplicada a las sierras de cinta FAT y al servicio técnico
En colaboración con Innovae, dedicada al desarrollo de soluciones de realidad virtual en el sector industrial, hemos desarrollado un entorno de realidad virtual con el que poder llevar un showroom virtual hasta donde se encuentre nuestro cliente.
Este sistema sumerge al usuario en un espacio virtual en el que puede desplazarse e interactuar con las máquinas. Este entorno es generado gracias a unos sensores y cámaras de posición que delimitan el espacio y detectan la posición del usuario, que se puede desplazar e interactuar con una serie de máquinas incluidas en este entorno.
Gracias al proyecto de realidad virtual, FAT puede mostrar al cliente cómo quedará la máquina en su empresa y aumenta el nivel de comprensión de los productos de los clientes, ya que estos pueden interactuar con las máquinas con un alto grado de realismo.
En esta misma línea, hemos lanzado el Servicio de Asistencia Técnica Remota. Un sistema basado en realidad aumentada en que el técnico puede realizar un diagnóstico completo de la avería de la máquina y recomienda una solución rápida al problema. En el futuro FAT aspira a monitorizar de forma preventiva las máquinas para actuar ante una posible avería antes de que llegue a producirse.
